AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für [Dein Shopname]
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop [ostbesuch.com] abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
[Isabell Mater]
[Poststraße 27, 15324 Letschin]
[ostbesuch@web.de]
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise zzgl. eventuell anfallender Versandkosten, die im Bestellvorgang separat ausgewiesen werden.
5. Lieferung und Produktionszeit
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
T-Shirts, Hoodies und andere Print-Produkte werden teilweise erst nach Bestellung produziert (Print-on-Demand).
Daher kann es zu Produktionszeiten von 3–7 Werktagen kommen, zuzüglich Versandzeit.
Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, wird der Kunde informiert und erhält eine Rückerstattung.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Shop verfügbaren Zahlungsmethoden, z. B.:
-
PayPal
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Kreditkarte
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Sofortüberweisung
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Shopify Payments
Die Zahlung muss bei Bestellung erfolgen.
7. Widerrufsrecht
Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
Die genauen Bedingungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
-
personalisierte Produkte
-
Ware, die getragen, gewaschen oder beschädigt wurde
8. Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
10. Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten.
Sollte ein Artikel fehlerhaft sein (z. B. Druckfehler, falscher Artikel), bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail.
Wir organisieren Ersatz oder Rückerstattung.
11. Personalisierte Produkte
Produkte, die auf Kundenwunsch hergestellt oder verändert werden (z. B. Name, Nummer, Sonderdruck), sind vom Widerruf ausgeschlossen.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung genutzt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Haftung
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, außer bei:
-
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
-
Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit
-
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
14. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht, sofern dem nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
15. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.